Teamo: Dostawy z IKEA szybko, tanio, wygodnie

Narysowany operator z zestawem słuchawkowym i laptopem

Teamo to aplikacja do dostaw
opracowana przez Taskrabbit.

Aplikacja Teamo Delivery dla IKEA zapewnia płynne połączenie z niezawodną siecią wykwalifikowanych kierowców, którzy pomagają realizować małe i duże dostawy na czas i przy niewielkich kosztach.

Nasze cele


Wydajność, użyteczność i rozwój — wszystko w jednej aplikacji

Stworzenie solidnej aplikacji optymalizującej proces dostaw
Opracowanie intuicyjnego interfejsu, który ułatwi korzystanie z niego użytkownikowi, ze szczególnym naciskiem na osiągnięcie wskaźnika satysfakcji użytkowników na poziomie co najmniej 90% w testach użyteczności.
Samochód narysowany na tle znaku z wykrzyknikiem
Wdrożenie funkcji umożliwiających użytkownikom śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym, dążąc do osiągnięcia 95% dokładności aktualizacji śledzenia.
Zaprojektowanie elastycznej aplikacji, która będzie płynnie skalować się wraz z rozwojem Taskrabbit. Obejmuje to przygotowanie infrastruktury do obsługi nawet 200% wzrostu ruchu użytkowników w ciągu najbliższych trzech lat, zapewniając spójną wydajność i niezawodność w miarę wzrostu zapotrzebowania.
Zintegrowanie zaawansowanych możliwości analitycznych, które umożliwią Taskrabbitowi zbieranie informacji na temat zachowań użytkowników i skuteczności dostaw.

Co zrobiliśmy?


Od analizy do wyników – nasze działania:

Narysowany samochód ze znakiem lokalizacji i znakami dolara w tle
Tworzenie marki
Doradztwo biznesowe
Tworzenie mockupu
Intuicyjny interfejs użytkownika, zapewniający bezproblemową obsługę.
Opracowanie spójnego projektu graficznego
Rozwój aplikacji
Integracja śledzenia w czasie rzeczywistym
Funkcje zarządzania kosztami
Testowanie i zapewnienie jakości
Integracja analityki
Uwzględnianie opinii użytkowników

Nasze wyniki:


Wdrażamy wersję na żywo w całych Stanach Zjednoczonych, planując rozszerzenie jej zasięgu na inne kraje.
Trzech narysowanych mężczyzn w czapkach w różnych kolorach
W zaledwie 9 miesięcy udało nam się stworzyć pierwszą wersję aplikacji 🎉 Dostarczyliśmy projekt dwukrotnie szybciej i za zaledwie 1/3 przewidywanych kosztów, jakich początkowo spodziewał się nasz klient.
27%
skrócenie czasu realizacji projektu
98%
zadowolonych użytkowników aplikacji
(klienci, kierowcy i pomocnicy)
38%
sklepów IKEA w USA wdrożyło aplikację w ciągu pierwszych 8 miesięcy

Wprowadzenie produktu na rynek


Aplikacja kliencka
Interaktywna mapa, łatwy do wypełnienia formularz dostawy, monitorowanie zamówienia na żywo i intuicyjne funkcje czatu.
Chat
Formularz dostawy
Powiadomienia
Śledzenie mapy
Aplikacja dostawcy
Bezproblemowy proces rejestracji, nawet przy posiadaniu pojazdu, ustalanie cen zadań, wybór liczby pomocników, rodzaju dostawy, przegląd zarobków, ustawienia zmian i czat na żywo.
Okna czasowe
Formularz dostawy
Zarobki kierowców
Ustawienia zmian
Aplikacja Marketplace Manager
Kompleksowe narzędzia do zarządzania użytkownikami i zespołem, kalendarz dostaw, szczegółowe informacje o kierowcach/pomocnikach, konfiguracje przedziałów czasowych i szczegółowe specyfikacje dostaw.
Przedziały czasowe
Zarządzanie użytkownikami
Konto kierowcy/pomocnika
Zarządzanie zespołem
Zarządzanie zespołem
Kalendarz dostaw
Integracja IKEA
Po pomyślnym wdrożeniu aplikacji dla klientów, dostawców i kadry zarządzającej, kolejną inicjatywą IKEA było przekształcenie tych funkcjonalności w bezproblemową natywną aplikację mobilną.

Uber dla branży meblarskiej!


Smartfon ze zdjęciem terenu projektu i okolicy usługi w formie wiadomości

Doświadczenie, które przynosi efekty

Od 2003 roku Concept21 zdobywa dogłębną wiedzę specjalistyczną w biznesie i na rynkach, w tym w branży meblarskiej. Nasze doświadczenie z czołowymi graczami, takimi jak IKEA, pomogło nam identyfikować wyzwania i dostarczać rozwiązania szyte na miarę. Dzięki praktycznej wiedzy branżowej i doświadczeniu w e-commerce, pewnie poruszamy się w tym sektorze.

Doskonale odnajdujemy się w kulturze startupów, wykorzystując metody Agile i Scrum, aby zachować elastyczność i responsywność. Nasze doświadczenie obejmuje dynamicznie rozwijające się startupy, MŚP, programowanie i fintech, co daje nam szeroką perspektywę. Dzięki dużym markom i zaawansowanemu rozwojowi algorytmów, oferujemy wiodące w branży rozwiązania. Wybierając Concept21, IKEA zyskała coś więcej niż tylko zespół – nawiązała strategiczne partnerstwo, które zapewniło sukces projektu.

Porozmawiajmy o współpracy
Wybierz nasze biuro:
choose the option
  • North America
  • South America
  • Europe